FAQ
Général
- Comment ajouter un événement?
- Comment commencer à utiliser la plate-forme?
- Comment un organisateur peut-il devenir un client chez MijnEvent.be afin de vendre des billets?
- Si on veut tester la plate-forme, quelles données faut-il remplir?
- Est-il possible d'éprouver la plate-forme sans immédiatement être obligé de s'engager?
Financier (Billetterie)
- Est-il possible de créer des échelles de prix différentes pour un évenement?
- Quelles sont les méthodes de paiement?
- Comment et quand est-ce qu'on reçoit l'argent de la vente des billets?
- Pourquoi faut-il signer un accord avec une association sans but lucratif?
- Les organisateurs doivent-ils payer des coûts?
- Qui est responsable pour les coûts liés à la vente des billets?
- Les clients doivent-ils payer des coûts?
- Quels sont les coûts pour des billets gratuits?
- Quels sont les coûts pour les billets vendus à l' avance et à la caisse?
- Qu'est-ce qui se passe avec des billets qui ne sont pas vendus à la caisse ou en location?
- Qu'est-ce qu'il est inclus dans les coûts de réservation d'un billet?
- Quelles sont les méthodes de vente des billets?
- Comment peut-on vendre des billets en papier: en location et à la caisse?
- Peut-on choisir 1 coût fixe pour tous les types des billets?
- Que faire si un client veut annuler son billet en ligne et demande un remboursement?
- Que faire quand l'événement est annulé ?
Vente des billets
- Comment enverrez-vous les billets?
- Comment les billets sont-ils contrôlés?
- Est-il possible de créer des échelles de prix différentes pour un évenement?
- Comment vendre des billets si on n'a pas de site de web?
- Les clients doivent-ils payer des coûts?
- Est-ce possible d'engager des membres?
- Comment est-ce qu'on fait de la publicité?
- Peut-on personnaliser la mise en page du billet?
- Quels sont les formats différents des billets?
- Peut-on valider les billets simultanément aux entrées différentes?
- Est-ce possible de travailler avec des plans de salle?
- Comment intégrer le module de billetterie dans un site web?
- Qui est responsable pour la livraison des fichiers PDF des billets?
- Quelles sont les méthodes de vente des billets?
- Quelles données les clients doivent-ils remplir?
- Les clients doivent-ils créer ou avoir un compte?
- Comment le client commande-t-il un billet?
- Comment le client reçoit-il son billet?
- Comment peut-on vendre des billets en papier: en location et à la caisse?
- Les clients doivent-ils aussi remplir leurs données en ce qui concerne la vente des billets en papier?
- Comment un organisateur peut-il devenir un client chez MijnEvent.be afin de vendre des billets?
- Si on veut tester la plate-forme, quelles données faut-il remplir?
- Peut-on choisir 1 coût fixe pour tous les types des billets?
- Est-ce la dimension de l'événement importante si on veut utiliser le système?
- Est-ce possible de commander des billets en papier?
- Que faire si un client veut annuler son billet en ligne et demande un remboursement?
- Que faire quand l'événement est annulé ?
- Barcode scanning
Rapports
- Comment obtient-on en temps réel une vue générale de mes ventes (à l'avance, à la caisse et en ligne)?
- Qu'est qu'il est mentionné dans le rapport d'un événement?
Marketing
- Comment vendre des billets si on n'a pas de site de web?
- Comment est-ce qu'on fait de la publicité?
- Est-ce qu'il y a un module CRM ?
- Les billets sont-ils personnalisés?
- Peut-on personnaliser la mise en page du billet?
- Peut-on entreprendre des campagnes de marketing dirigées aux clients à l'aide de l' application web?
- Des sponsors peuvent-ils être affichés sur les billets?
- Comment peut-on importer les données des clients vers un CRM?
- Peut-on employer des autres méthodes de vente?
- Quelle publicité reçoit-on via les partenaires média d'MijnEvent.be et comment?
- Comment intégrer le module de billetterie dans un site web?
Soutien
Protection de la vie privée
- Que faites-vous avec les données des clients?
- Quelles sont les mesures de protection pour protéger les données financières et bancaires?
- Quelles données les clients doivent-ils remplir?
- Les clients doivent-ils créer ou avoir un compte?
- Comment le client reçoit-il son billet?
- Les clients doivent-ils aussi remplir leurs données en ce qui concerne la vente des billets en papier?
- Si on veut tester la plate-forme, quelles données faut-il remplir?
Fraude des billets
- Comment les billets sont-ils contrôlés?
- Quelles sont les mesures de protection pour protéger les données financières et bancaires?
- Peut-on valider les billets simultanément aux entrées différentes?
Entrer
- Que faites-vous avec les données des clients?
- Si on veut tester la plate-forme, quelles données faut-il remplir?
Annonces
